Microsoft ka pranuar se mund të mos jetë kurrë në gjendje të rregullojë plotësisht një nga gabimet më të zakonshme të Windows Update, të njohur si 0x80070643.
Gabimi ndodh më shpesh kur përpiqeni të instaloni përditësime për Windows Recovery Environment (WinRE), madje edhe në kompjuterë që plotësojnë të gjitha kërkesat teknike, duke përfshirë hapësirën e mjaftueshme të lirë në disk.
Megjithëse një përditësim u publikua në prill që supozohej të rregullonte problemin, përdoruesit vazhduan të raportonin probleme identike. Microsoft më pas njoftoi se sistemi thjesht do të ndalonte ofrimin e përditësimeve për përdoruesit e prekur nga ky gabim – gjë që shumë e interpretuan si heqje dorë nga zgjidhja e problemit.
Si pjesë e paketës së patch-eve “Patch Tuesday” të korrikut, Microsoft publikoi një përditësim të ri të etiketuar KB5063523, i cili synon të përmirësojë funksionalitetin e WinRE. Megjithatë, pavarësisht pretendimit se gabimi është “rregulluar”, ai ende shfaqet në historikun e përditësimeve të një numri të madh përdoruesish.
Dokumentacioni i Microsoft-it thotë qartë:
“Gabimi 0x80070643 është pranuar, por mund të shfaqet ende si mesazh, edhe pse në të vërtetë nuk pasqyron gjendjen e vërtetë të sistemit”.
Me fjalë të tjera, është një mbikëqyrje vizuale – përdoruesi njoftohet për një përditësim të dështuar, edhe pse teknikisht është aplikuar me sukses.
Për shkak të natyrës së problemit dhe mënyrës se si Windows regjistron përditësimet, Microsoft tani pranon hapur se mund të mos jetë kurrë në gjendje ta heqë plotësisht këtë gabim nga përvoja e përdoruesit.
Ndërsa funksionaliteti i sistemit nuk është në dyshim, përdoruesit dhe administratorët e IT-së mbeten ende të hutuar – veçanërisht ata që mbështeten në regjistrat e përditësimeve si një masë sigurie dhe stabiliteti.
Microsoft këshillon që përditësimet më të fundit duhet të vazhdojnë të instalohen rregullisht dhe se gabimi 0x80070643 – nëse shfaqet – duhet të injorohet, nëse sistemi funksionon normalisht.
