Avokati i Popullit, Naim Qelaj, ka sjellë në vëmendje vështirësitë me të cilat përballen pensionistët në Kosovë, sidomos në lidhje me procesin e marrjes së pensioneve. Ai ka komentuar vendimin e Gjykatës Supreme, e cila shpalli të paligjshëm udhëzimin administrativ që kërkonte që pensionistët të paraqiteshin personalisht për të konfirmuar se janë gjallë. Qelaj e cilëson këtë vendim të drejtë dhe shpreh nevojën për reforma të thella në sistemin pensional.
Në veçanti, ai thekson nevojën për përmirësimin e shërbimeve shëndetësore dhe sociale për pensionistët, sidomos ata mbi 65 vjeç, të cilët shpesh hasin në mungesë të shërbimeve për çështje mendore. Ai e përshkruan këtë grup si një nga kategoritë më të diskriminuara në shoqëri. Qelaj thekson se, sipas hetimeve të bëra, ka shumë ankesë dhe informacione nga shoqëria civile që tregojnë për diskriminim ndaj pensionistëve.
Joeim këtë, ai kritikoi përdorimin e akteve nënligjore që shkelin parimin e ligjshmërisë dhe krijojnë pengesa administrative për qytetarët, duke përmendur raste të ngjashme në fushën e doganave dhe komisioneve për personat me aftësi të kufizuar. Vendimi i Gjykatës Supremë sqaron se responsbiliteti për verifikimin e statusit të jetës së pensionistëve është në duar të Ministrisë dhe jo të pensionistëve.
Në Kosovë, pensioni i moshës është i vendosur në 150 euro, ndërsa pensioni kontributpagues varion nga 218 deri në 318 euro në muaj, në përputhje me nivelin e arsimimit të individëve. Këto shifra ilustrojnë vështirësitë financiare me të cilat përballen pensionistët, duke e theksuar edhe më shumë nevojën për reforma në sistemin pensional dhe mbështetje më të madhe për këtë grup të rëndësishëm të shoqërisë.
