Shërbimet Eurostar dhe Le Shuttle që lidhin Mbretërinë e Bashkuar me Francën rifilluan përmes Tunelit të Kanales pas një perturbimi të madh të udhëtimit që ndodhi të martën. Mijëra pasagjerë u përballën me vonesa të gjatë pasi Eurostar anuloi shumicën e linjave të saj nga Londra në Evropë për shkak të një problemi me furnizimin me energji elektrike dhe një treni Le Shuttle që kishte pësuar defekt dhe bllokoi të gjitha rrugët.
Pas një nate punimesh riparuese, shërbimet hekurudhore në të dy drejtimet rifilluan të mërkurën në mëngjes. Megjithatë, Eurostar u bëri thirrje pasagjerëve të kontrollonin statutin e udhëtimit për shkak të mundësisë së vonesave ose anulimeve të papritura. Sipas faqes së Eurostar, shumica e shërbimeve të mëngjesit të së mërkurës ishin nisur, me vetëm tre anulim: një për Paris, një për Bruksel dhe një për Amsterdam.
Eurostar kërkoi ndjesë për shqetësimet që shkaktuan pasagjerët dhe njoftoi se do të ofrojë “kompensime të përmirësuara” për ata që preken, duke përfshirë një kthim të plotë të biletave dhe një bonus prej 150% në formën e një e-vauçeri. Shërbimet e Le Shuttle nga Folkestone po funksiononin normalisht pas vonesave të mëparshme, megjithatë, ende kishte vonesa një orëshe në Kalaj.
Problemet me energjinë elektrike dhe defekti në trenin Le Shuttle bllokuan të gjitha rrugët, duke shkaktuar një ngërç të madh për ata që tentonin të iknin për natën e Vitit të Ri. Pamjet e masave të mëdha të udhëtarëve të bllokuar në Londrën St Pancras Internationale u përhapën në rrjetet sociale, duke shkaktuar gjithashtu bllokim të trafik për ata që dëshironin të përdornin Tunelin e Kanales.
Disa pasagjerë, si Floriaen Dullaert, i cili bliti një biçikletë në Bruksel për të arritur në Londër, i dhanë fund komplikueseve me mënyra kreative për të ruajtur planet e tyre për vitin e ri. Ndërkohë, pasagjerë të tjerë, si Dennis Van Der Steen, u detyruan të ktheheshin në Londër pas një pritjeje gjashtë-orëshe për të kaluar në tunel. Ndërsa disa udhëtarë kishin rifituar vendet e tyre për të udhëtuar me Eurostar drejt Parisit, planet për një natë të veçantë ishin rënduar ndjeshëm.
