Në datën 5 dhjetor 2025, IndiGo, kompania ajrore më e madhe në Indi, përjetoi një kaos të konsiderueshëm në operacionet e saj, duke ndikuar rëndë në disa prej aeroporteve më të mëdha në vend.
Shtimi i rregullave të reja të sigurisë në aviacion, të cilat kufizojnë orët e punës për stafin fluturues, ka shkaktuar një seri të rëndë anulimesh fluturimesh. Kjo situatë ka lënë mijëra pasagjerë në pritje dhe ka krijuar një atmosferë tensioni dhe pakënaqësie.
Disa nga aeroportet më të prekur përfshijnë ato në Nju Delhi dhe Mumbai, ku shumica e fluturimeve u anulua ose u vonua. Mijëra udhëtarë u detyruan të përballeshin me ndërrime të papritura të planeve të udhëtimit, duke shkaktuar grande të mëdha në zona e pritjes dhe ngarkesë për menaxhimin e aeroportit.
Shumë njerëz shprehën zemërim dhe shqetësim në lidhje me mungesën e informacionit, duke i cilësuar hapësirat e pritjes si të mbingarkuara dhe të paorganizuar.
Rregullat e reja që kanë hyrë në fuqi kërkojnë që stafi fluturues të ketë një periudhë më të gjatë pushimi ndërmjet fluturimeve, që do të thotë se kompania duhet të rishikojë mënyrën si menaxhon oraret.
IndiGo, e cila ka marrë reputacionin për shërbimin e saj të shpejtë dhe efikas, tani përballet me kritika për papërgjegjshmërinë në menaxhimin e situatës.
Edhe pse rregullat e reja janë dizajnuar për të përmirësuar sigurinë e fluturimeve, ndikimi i menjëhershëm mbi operacionet e IndiGo ka treguar se zbatimi i këtyre rregullave do të kërkojë kohë dhe strategji të reja për të shmangur confuzionin e tillë në të ardhmen.
