Dren Puka, drejtori i Fondacionit Kosovar për Shoqëri Civile, ka shprehur shqetësimin e tij mbi mënyrën se si zëri i qytetarëve trajtohet gjatë konsultimeve publike dhe procesit të marrjes së vendimeve. Ai ka bërë të ditur se shumica e komenteve që qytetarët dërgojnë, nuk marrin asnjë trajtim, ndërsa ato që shqyrtohen shpesh refuzohen për arsye të përgjithshme.
Në një intervistë për emisionin “60 Minuta” të KTV-së, Puka ka theksuar se ka një rënie të pjesëmarrësve në platformë, që i atribuon dy faktorëve kryesorë. Së pari, gjatë vitit 2024, platforma online për konsultime nuk ka funksionuar siç duhet për një periudhë të gjatë. Së dyti, publikimi i raporteve të konsultimeve është në nivele shumë të ulëta, duke lënë qytetarët pa informacion të nevojshëm rreth asaj që ndodhi me komentet e tyre. Ai thekson se është më e rëndë të mos dihet asgjë mbi trajtimin e komenteve sesa të dihet që ato janë refuzuar.
Puka gjithashtu e ka kritikuar institucionet për mungesën e takimeve fillestare konsultative për mbi 250 draftpolitika që janë publikuar për konsultim vitin e kaluar. Ai ka sqaruar se shumë zyrtarë publikë i keqkuptojnë takimet fillestare, duke i ngatërruar ato me takimet konsultative që vijnë pas përfundimit të draftit të politikës. Takimet fillestare janë të rëndësishme për të informuar palët përpara se të fillojë procesi i hartimit të politikave dhe mungesa e këtyre takimeve është shqetësuese.
Në përgjithësi, shqetësimet e Pukës pasqyrojnë një problem më të gjerë në sistemin e konsultimeve publike në Kosovë, ku pjesëmarrja dhe angazhimi i qytetarëve janë në rënie, duke minuar efektivitetin e procesit të vendimmarrjes. Puka apelon për rritjen e transparencës dhe përfshirjes më aktive të qytetarëve në proceset e politikbërjes.