Disa pasagjerë të Eurostar-it kanë ndarë përvojat e tyre pas mbetjeve për shkak të problemeve me energjinë dhe një treni të bllokuar, që ndërprenë shërbimet hekurudhore përmes Tunelit të Kanalit të martën, duke prishur planet e pushimeve në fillim të vitit. Në stacionin Gare du Nord në Paris, Jamie dhe Issy Gill po përpiqeshin të gjenin një fluturim për në Mbretërinë e Bashkuar pas anulimit të trenit të tyre për në Londër, duke u shqetësuar që duhet të rikthehen pa djalin e tyre të vogël pas një pushimi në kryeqytetin francez. “Ne erdhëm për ditëlindjen time të 30-të dhe duhej të ktheheshim me Eurostar, por gjithçka është anuluar,” u shpreh Issy, duke fshirë lotët. Jamie e quajti situatën shumë stresuese, duke thënë se tani duhet të ndjekin një rrugë më të gjatë, me fluturim për në Birmingham.
Në Londër, pasagjeri John Paul kishte shpresuar për një kryqëzim romantik në lumin e Parisit dhe një vizitë në Kullën Eiffel me partneren e tij Lucy, por trenin e tyre të mëngjesit e kthyen prapa para se të arrinin në kontinent. “Na ndodhi rreth një orë pas nisjes, dhe na thanë që treni duhet të ndalej për shkak të një problemi me frenat në trenin e përpara,” tregoi Paul, 46 vjeç. Ai theksoi se informacioni nuk ishte i qartë dhe se kishin humbur shumë para për shkak të anulimeve. “Kemi për të pritur për romancën tani,” shtoi ai.
Operatori i Tunelit të Kanalit, Eurotunnel, informoi se problemi me furnizimin me energji kishte nisur natën e së hënës në një pjesë të tunelit, duke ndikuar në udhëtimin e pasagjerëve dhe mjeteve në të dy drejtimet. Sipas tyre, trafikimi pritej të rifillonte gradualisht të martën pasdite. Ky incident evidencoi sfidat që pasagjerët përballen gjatë periudhave të ngarkuara të festave dhe rëndësinë e një komunikimi më të mirë nga autoritetet të cilat menaxhojnë shërbimet hekurudhore.
