Aeroportet në Evropë po vazhdojnë të përballen me pasojat e një sulmi kibernetik që çoi në anulimin e qindra fluturimeve gjatë fundjavës.
Sulmi, i cili ndodhi të premten, preku disa nga aeroportet më të mëdha europiane, si Heathrow në Londër dhe Brukseli, duke goditur kompaninë Collins Aerospace, e cila ofron softuer për regjistrimin automatik dhe boarding.
Pasojat e sulmit përfshinë vonesa të mëdha në regjistrim, me stafin e kompanive ajrore që detyroheshin të improvizonin duke shkruar me dorë biletat ose duke përdorur laptopë rezerva.
Aeroporti i Brukselit ishte një nga më të prekurit, me qindra fluturime të anuluara dhe vonesa të shumta gjatë ditëve pas sulmit. Pasagjerët këshillohen të kontrollojnë statusin e fluturimit para se të shkojnë në aeroport.
Aeroporti i Berlinit gjithashtu po përballet me pasojat e sulmit, me sistemin e trajtimit të pasagjerëve dhe bagazheve që ende përballet me vështirësi dhe vonesa.
Cancellime përfshijnë fluturime të ndryshme nga KLM dhe Lufthansa. Pasagjerët inkurajoheshin të përdorin regjistrimin online për të shmangur radhët.
Një situatë e ngjashme vazhdoi për aeroportin e Londrës. Ka pasur disa vonesa dhe anulime të fluturimeve të American Airlines dhe Cathay Pacific.
Aeroporti po punon për të mbështetur linjat ajrore të prekura dhe inkurajon pasagjerët të kontrollojnë statusin e fluturimeve përpara se të udhëtojnë.
Aeroporti i Dublinit gjithashtu përjetoi pasojat e sulmit, me disa fluturime të vonuara dhe të anuluara, duke përfshirë një fluturim të Aer Lingus në drejtim të Heathrow.
Pasagjerët e fluturimeve të anuluara kanë të drejtë për një rimbursim ose për një fluturim alternativ nga linjat ajrore.
Nëse fluturimi anulohet, kompania ajrore duhet të ofrojë zgjidhje, përndryshe, të drejtat për kompensim variojnë në përputhje me rregullat.
Po ashtu, sigurimi i udhëtimit mund të mbulojë shpenzime të tjera verbale në rast vonesash apo anulimesh, dhe është e rëndësishme që pasagjerët të mbajnë të gjitha faturat dhe dokumentet përkatëse. Këto do të nevojiten nëse duan të mbështesin kërkesat për kompensim.
