Detyrimi i vendosjes së pajisjeve të POS-eve në të gjitha bizneset shqiptare, me fokus në ato turistike, brenda një afati 6-mujor ka shkaktuar shqetësim mes operatorëve turistikë. Zak Topuzi, kryetar i Shoqatës së Operatorëve Turistikë, thekson se ky afat është i papërshtatshëm për sektorin dhe se nuk merr parasysh pengesat e tij. Ai vëren se kostot e larta të komisioneve të POS-eve dhe konvertimi i valutave do të ndikojnë negativisht në aktivitetin e bizneseve, veçanërisht në prag të sezonit turistik.
Topuzi nënvizon se, megjithatë, përkrahin kalimin nga pagesat cash në ato bankare, por thekson që sektori i hotelerisë ka nevoja specifike. Ai shpjegon se komisionet për përdorimin e POS-eve në Shqipëri, që variojnë nga 2-3.5%, janë shumë më të larta se ato në Evropë, që janë rreth 0.3 deri 0.6%. Kjo situatë, sipas tij, e bën bankën një aksioner të rëndësishëm në fitimet e bizneseve, duke i reduktuar ndjeshëm ato.
Një tjetër shqetësim që ngre Topuzi është mangësia e një sistemi të bakshisheve, pasi implementimi aktual redukton mundësitë për punonjësit të përfitojnë nga këto pagesa. Ai apelon që sistemi të përfshijë një opsion për bakshishin që do t’u lejonte kamarierëve të merrnin këtë formë shpërblimi, duke rritur kështu cilësinë e shërbimeve.
Problemet e tjera përfshijnë dhe komisionet e larta në ATM, sidomos për konvertimin e valutave, të cilat kanë shkaktuar shqetësime të konsiderueshme mes turistëve. Topuzi thekson se përvoja e keqe e turistëve me ATM-të në jug të vendit, të cilat ndonjëherë aplikonin komisione deri në 16%, është një tjetër shembull i domosdoshmërisë për një kontroll më të fortë nga Banka e Shqipërisë.
Përfaqësuesit e sektorit turistike deklarojnë se janë pro reformës, por kërkojnë që shqetësimet e tyre të merren parasysh dhe kërkojnë takime me institucionet përkatëse për të gjetur zgjidhje adekuate.
